サンジュエリー TopPage / サンジュエリー福岡別府店インフォメーション

 福岡県の緊急事態宣言が解除されました。感染抑制に努めながらの生活ですが、学校が始まる等、少しずつ改善されていることに嬉しく感じております。

 私どもは引き続き、日々営業を続けていくための準備(不要不急の外出は避ける。できる限り人との接触を避ける。日々健康管理に心がける。)を行い、お客様に安心してご来店いただける環境を作ってまいります。

■新型コロナウィルス対策内容
・店内にアルコール消毒、空間除菌加湿器を設置しております
・テーブルやイス等は都度消毒を行っております
・スタッフはうがい手洗いを行い、マスクを着用しております

 基本、マンツーマンで、多くのお客様が来店するようなお店ではありませんので比較的安全な環境ですので、ジュエリー製作やリフォームの見積や各種修理などございましたら気軽にご来店ください。


 お数珠は長年使っていると、房が汚れたり、ボロボロになります。買い替えてもよろしいのですが、母親から買ってもらった、譲り受けたなど、愛着があるお数珠の場合、組み直して新しい房に交換することができます。

お数珠 糸替え 福岡
修理前

 糸も切れ始めたし、房も古くなってきたから、新しい房に交換したいとご来店。お数珠の玉は薄いピンク色のローズクォーツですが、これからも長く使っていきたいので、年齢を重ねても似合う濃いめのピンク色、灰桜の房をご選択。もちろん、ナイロン製ではなく正絹の房を利用。

京都 正絹房

 様々な色の房をご用意しており、玉の色や自分の好みの房をお選びいただけます。京都の正絹房を取り寄せております。

お数珠 房交換 福岡市
修理作業中
お数珠 修理 福岡
修理完成

 大体こちらのお数珠の房交換で5,500円から6,000円(房代込み)ぐらいです。
各種宗派のお数珠にも対応いたしますが、特殊な房はお取り寄せで、別途お見積りとなります。


 サンジュエリーは店舗の中に製作工房を構えたジュエリーショップで、他店で購入したジュエリーの修理も対応しています。
 自分で自分の店のことを言うのも何ですが、ジュエリーの作りや性質のことを知った上で、お客様の立場に立った発想(提案)ができるというのが、当店の強みだと思います。

何件も見せたけど全て断られた!

 何件も見せたけど全て断られた。このような案件の修理が多くきます。もちろん、当店でも断った修理は数件もありますし、特殊すぎる要望でお客様と妥協点を話し合い修理にかかったこともあります。しかしながら大体のことは修理対応できておりますし、今では経験が積み上がってきておりますので、様々なスキルも身についてきております。

今回の事例紹介:一般には対応しないターコイズシルバーリングのサイズ直し

 お客様より事前にお電話をいただきました。石がセットされたシルバーリングで、14号を12号にサイズ直しをしたい。色々な店で断られて、修理できるお店を探しているとのことでした。

 通常、石がセットされたシルバーリングはサイズ直しができません。シルバーリングは熱が全体に伝わらないと溶接が出来ない性質があるので、溶接すると石が焼けて色が変わったり、焦げたりしてしまうのです。石を外すという方法もありますが、外して付ける作業費用がかかりますので、修理費用が購入価格より高くなってしまう、このような事はよくあることです。
 シルバーは、プラチナやゴールドのサイズ直しより、特殊で難しいのです。

 話をお電話に戻しますが、お客様にリングの幅を聞くと、幅広ではなく細身のリングとお聞きしましたので、電気溶接という特殊な方法であれば対応できるかもしれないと、一度見せていただくことにしました。
 そして、修理の方法を説明させていただき、ご納得いただきましたのでサイズ直しをお受けいたしました。

ターコイズリング
サイズを変更したいターコイズがセットされたシルバーリング
サイズ直し前
リングのサイズ14号を12号へ変更
糸ノコでリングを切断、12号の大きさにしました。

 ここからは特殊な電気溶接をしますので、設備のある久留米本店での作業となります。

シルバーリング溶接
シルバーの溶接もできる特殊な設備
ジュエリー電気溶接
シルバーを溶かして溶接
溶接完了
溶接完了!

 溶接した部分をきれいに磨いて、整えます。

サイズ直し完成
12号にサイズ変更
指輪のサイズ直し完了
跡が残らないようにきれいに仕上がりました

 通常対応できない、断られてしまう修理でも、このように対応できますので、ジュエリーでお困りのことがございましたら、ご相談ください。
 電話以外でもzoomやメールでのやり取り、郵送にも対応しておりしますので、ご来店が難しい、外出を控えている方も、お問い合わせください。


 2周年感謝祭が終わり通常の営業に戻りました。
新型コロナウィルスによる緊急事態宣言が発令されている最中での感謝祭となりましたので、お客様皆さま自粛されてまして、ただやり抜いただけで終わりました。ウィルスが終息し日常の生活が戻った暁には、また改めてセールを企画させていただこうと考えております。その際はご案内をさせていただきます。

 日々、福岡県の新型コロナウィルスの蔓延に関する状況が変わっております。最新の情報と状況を踏まえて判断を行っておりますが、今現在はゴールデンウィーク中も営業を行う予定です。 
 感染防止・安全対策を行った上で営業を行っておりますので、短時間の滞在でしたら問題なく、お買い物・修理のご依頼が可能と思います。どうぞご利用くださいませ。

【ゴールデンウィーク中の営業時間】
4月28日(火)定休日
4月29日(水)祝日のため営業 10:30~18:30
4月30日(木)営業 10:30~18:30
5月 1日(金)営業 10:30~18:30
5月 2日(土)営業 10:30~18:30
5月 3日(日)営業 10:30~18:30
5月 4日(月)営業 10:30~18:30
5月 5日(火)祝日のため営業 10:30~18:30
5月 6日(水)祝日のため営業 10:30~18:30


zoomクラウドミーティング

 緊急事態宣言が発動されご自宅で過ごす時間が多くなりましたが、仕事の会議のみならず飲み会までもオンラインで行われていますね。
 子どもの学習塾もZoomを使用してオンライン授業を行っていますが、画面に顔が映りますので、楽しそうに、でも恥ずかしそうに、学びはきちんと行えているようです。便利な世の中になりましたよねー。

 当店へ、ジュエリーの修理やリフォームのお問い合わせの電話は、日頃から多くいただきます。
 ですが、お客様の修理やリフォームをされたいジュエリーを電話では確認できませんので、明確にお答えすることが難しく、曖昧に広くお答えしているのが現状で、「一度ご来店いただき拝見させてください。」となります。

 平時であればそれで構わないのですが、現在は新型コロナウィルス感染防止対策として接触機会を減らす努力をみんなで取り組んでいますので、オンラインで確認ができれば、来店いただくことなく、

・修理(リフォーム)ができる、できない
・値段がいくらぐらいになる
・作業時間がどのくらいかかる

などのお話ができます。
 実際にご依頼いただく場合も、店舗での滞在時間が少なくすみますので、安全につながると思います。(※ご郵送でのやり取りでも構いません。)

 私もZoomクラウドミーティングのアカウントを取得しましたので、オンラインでお問合せをされたい方は、メールにてご連絡をください。

サンジュエリーメールアドレス:sunjewelry@cyber.ocn.ne.jp
件名 Zoomビデオお問合せの件
【お名前】
【希望日時 希望1】
【希望日時 希望2】
【内容】

オンライン打合せの日時とミーティングID・パスワードをご返信いたします。

 お客様にあらかじめお調べいただきたいことは、ジュエリーの金属の素材を見ておいてほしいです。小さい刻印が入っていると思います。プラチナだったらPt900、Pt850ですとか、ゴールドだったらK18、750ですとか、シルバーだったらsv、925の刻印が入っていると思います。そのあたりをお教えいただけるとありがたいです。

また、オーダーメイドやブライダルリングの注文などのやり取りもZoomで出来ると思いますので、何なりとお尋ねくださいませ。